Köpvillkor

Betalning

All betalning på vår webbplats sker genom Klarna Checkout. Klarna Checkout är en kassalösning som levereras av Klarna AB där du som kund själv kan välja om du vill betala direkt med kort, med faktura (30 dagar) eller dela upp betalningen.

Hos Markisgrossisten.se kan du handla som privatperson och behöver vara minst 18 år för att genomföra ett köp.

Reklamation

Markisgrossisten.se (MPG Handel i Stockholm AB) lämnar särskilda garantier för olika slags produkter. Som konsument har du i enlighet med konsumentlagstiftningen rätt att reklamera en felaktig vara. Om du upptäcker ett fel måste du meddela Markisgrossisten.se om felet inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Ett meddelande som lämnas inom två månader efter det att köparen märkt felet ska alltid anses ha lämnats i rätt tid. Om köparen inte reklamerar inom tre år från tidpunkten då köparen tog emot varan, förlorar köparen rätten att åberopa felet.

Markisgrossisten.se (MPG Handel i Stockholm AB) tillämpar konsumentlagstiftningen och vill i första hand lösa eventuella reklamationer genom kontakt med kunden. Utredning vid reklamation sker vanligtvis och inledningsvis genom fotografier på varan. Reklamation kan mailas till info@markisgrossisten.se.

Vid oenighet i ett reklamationsärende kan du som konsument vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) för en prövning utanför domstol, www.arn.se eller ARN, Box 174, 101 23 Stockholm. ARN är opartiska och har som uppgift att pröva tvister mellan konsumenter och företag. Markisgrossisten.se medverkar vid en sådan prövning och följer Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Ångerrätt

Eftersom produkterna vi säljer är måttanpassade enligt kunds information lämnas ingen ångerrätt för köpet i enlighet med 2 kap 11 § punkt 3, Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Avbeställningsavgift

Om du avbeställer köpet innan varan levererats förbehåller sig Markisgrossisten.se (MPG Handel i Stockholm AB) rätten till en avbeställningsavgift motsvarande 40% av ordervärdet.

Leveransvillkor

Din beställning levereras utan fraktkostnad till angiven adress i gatuplan eller tomtgräns. Leverans sker normalt 6-8 veckor efter beställningen är mottagen av oss.

Transportören kontaktar dig innan leverans för bestämmelse av dag och tid. Vid eventuellt leveranshinder debiteras extra kostnader dig som beställare.

Fraktskador

Eventuella fraktskador ska anmälas direkt till chauffören som kommer att göra en anteckning om detta innan du kvitterar godset. Därefter meddelar du Markisgrossisten.se (MPG Handel i Stockholm AB) som gör anmälan till fraktbolaget. Skicka meddelandet till vår kundtjänst på mailadress info@markisgrossisten.se.

Tvist

Tvister ska avgöras av allmän domstol i Sverige och svensk lag ska tillämpas.